الأسئلة المتكررة

متى يصل لي الطلب؟

تعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.

هل يوجد توصيل خارج البلد؟

حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل البلد ومجموعة من المدن المحددة في صفحة التوصيل يتم عرض كافة المدن التي يصل لها مندوب شركة الشحن

يمككك طلب التوصيل خارج البلد من فريق المتجر عبر الواتساب للقيام بمعلومات وزن المنتج وتسعير وكلاء الشحن الدوليين الغير مسجلين حالياً في المتجر .

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابة على العميل حسب سياسية الإسترجاع.

أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصم

 المناطق التي لا تغطيها شركة الشحن ؟

نود أن نعلم عملاءنا الكرام أنه لا يتم إيصال الطلبات إلى المدن والقرى التالية:

• القرية: قرية Kariat Arkmane
• القرية: Ouled Hammou
• القرية: Belaaguid
• القرية: Hassilabied
• القرية: Brikcha
• القرية: Guedadra
• المدينة: Guerguerat
• القرية: Hadd Ouled Jelloul
• القرية: Sebt Bni Garfet
• القرية: Sebtjehjouh
• القرية: Ait Bou Riah
• سوق: Souk El Had Des Bradia
• القرية: Sidi Mohammed Ben Rahal
• القرية: Ain Mezouar
• المدينة: Talouine
• القرية: Aït Ghiat
• القرية: Ghazoua
• القرية: Lahebichate
• القرية: Douar Oulad Lbali
• القرية: Diabat
• القرية: Al Agrab
• السد: Barrage Abdelmoumen
• القرية: Ait Ayach
• القرية: Chrifia
• المدينة: Tazenakht
• القرية: Bni Oulid
• القرية: Tabounte
• القرية: Douar Zemrane
• القرية: Igherm
• القرية: Khlalefa
• القرية: Oulad Rahou
• القرية: Timesman
• القرية: El Azzouzia
• القرية: Oulad Yaich
• القرية: Sidi Abdellah Ghiat
• القرية: Laghnimyene
• القرية: Tigami Ljdid du Nord
• القرية: Touggana
• القرية: Douar Oulad Brahim
• القرية: Laksiba
• القرية: Laanasser Beni Ftah
• القرية: Tendrara
• المدينة: Bouarfa
• القرية: Oulad Azzous
• القرية: Telat Ressana
• القرية: Ouled Zbir
• مركز الجماعة: Ctre Commune Galaz
• القرية: Bni Arouss
• القرية: Lagouassem
• القرية: Oulad Brahim
• القرية: Ikhourbane
• القرية: Dchar El Aouama
• القرية: Ibder
• القرية: Sidi Boulfdail
• المدينة: Oued Jdida
• المدينة: Sidi Hajjaj Oued Hassar
• القرية: Ouled El Ghadbane
• المدينة: Imilchil
• القرية: ISSAGUEN
• القرية: AGELMOUS
• المدينة: Tazarine
• القرية: Oulad Ayyad
• القرية: Bousber
• القرية: Bir Gandouz
• المدينة: El Ouatia
• القرية: Adawkmad Tarodante
• المدينة: Amzmiz
• القرية: Tendrara
• القرية: Igli
• القرية: Nkob
• المدينة: Asni
• القرية: Laarjat
• القرية: Taghzout
• المدينة: Tata
• القرية: Figuig
• المنطقة: Assa-Zag
• القرية: Souihla
• القرية: Taghezoute n Ait Atta
• القرية: Dayedaate
• القرية: Oulad Dlim
• القرية: Outat Elhaj
• القرية: Issen
• القرية: Khmiss Beni Boufrah
• القرية: Ouled Berhil
• القرية: Ras Kebdana
• المدينة: Sidi Moussa El Mejdoub
• القرية: Douar Ouled Ben Sbaâ
• القرية: Lalla Takerkoust
• القرية: Tagzert
• القرية: Sidi Zouine
• القرية: Anezi
• القرية: Al Aouamra
• القرية: Masmouda
• القرية: Tajda
• القرية: Salouane
• القرية: Sidi Smaïl
• القرية: Issaguen
• القرية: Aghbalou N'Cerdan
• القرية: Fallakine Ounanna
• القرية: Imlchil
• القرية: Madagh
• القرية: Tendrara
• القرية: Oulad Bou Henda
• القرية: Oulad Ayad
• القرية: Oulad Ayyad
• القرية: Tounfite
• القرية: Telat Ressana
• المدينة: Mhamid Ghizlan
• القرية: Sidi Mohamed Lahmerr
• القرية: Sidi Abdelaziz
• القرية: Labaarir El Fouki